Rattaché(e) au Directeur commercial France, vous assurerez le suivi, la bonne gestion des commandes et de la facturation.

• Assurer la liaison téléphonique entre l’équipe de vente et les clients;
• Traitement des commandes;

• Soutien à l’équipe commerciale (au niveau administratif et commercial)
  •  Suivi des commandes
  • Facturation des commandes et envoi des factures
  • Assurer un classement optimal
  • Gestion et suivi des litiges et problèmes de livraison
  • Saisie des litiges et traitement des avoirs
  • Interface client – production – logistique
  • Participer à l’assistance commercial 
  • Enregistrement et suivi des actions promotionnelles
  • Tenir les dossiers clients à jour dans le système ERP
  • Effectuer des rapports clients périodiques
  • Renseigner les clients sur les produits 
  • Réaliser des statistiques , analyse et classements dans les dossiers clients
  • Prise en charge du standard
  • Suivi des demandes de nouveaux produits, marques distributeur, etc.
  • Contrôle des factures entrantes, calcul des escomptes
  • Vérifier la conformité des documents

- Bac + 2 type BTS Assistant Manager ou minimum 3 ans d’expérience dans une fonction similaire