En tant que Credit Controller, vous êtes responsable de la gestion, du suivi et de l’optimisation du recouvrement des créances clients. Vous veillez à l’encaissement correct et rapide des factures et entretenez des contacts professionnels avec les clients afin de garantir le respect des délais de paiement. Vous contribuez à la santé financière de l’entreprise en limitant les risques de créances douteuses.

Le poste est a effectué à Ypres (BE)!

Tâches et responsabilités

• Assurer le suivi des comptes clients et veiller au respect des délais de paiement.


• Contacter les clients (par téléphone, e-mail ou courrier) pour le recouvrement des paiements en retard.


• Négocier des plans de paiement et formaliser les accords conclus.


• Analyser les risques de crédit et formuler des recommandations concernant les limites de crédit.


• Envoyer des rappels, relances et, si nécessaire, transférer les dossiers à des agences de recouvrement ou à la voie juridique.


• Maintenir une relation positive avec les clients et collaborer avec les services internes (ventes, service client, finance).


• Préparer des rapports périodiques relatifs aux postes ouverts, aux balances âgées et aux flux de trésorerie.


• Participer à l’amélioration continue des processus de gestion du crédit.

Nous offrons

• Une fonction stimulante au sein d’une entreprise dynamique et en pleine croissance.


• Un salaire attractif accompagné d’avantages extra-légaux.


• Des possibilités de formation et de développement personnel.


• Un environnement de travail convivial, où l’initiative est encouragée.

Profil recherché

• Bachelier en finance, comptabilité ou expérience équivalente.


• Minimum 2 ans d’expérience dans la gestion du crédit, le recouvrement ou une fonction similaire.


• Excellentes aptitudes en communication et en négociation.


• Orienté solutions, assertif tout en restant orienté client.


• Rigoureux, analytique et à l’aise avec les chiffres.


• Esprit d'équipe.


• Bonne maîtrise de MS Office (notamment Excel) et des systèmes ERP ; la connaissance de SAP est un atout.


• Très bonne connaissance du français et de l’anglais ; la maîtrise du néerlandais ou de l’allemand constitue un avantage.